Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 12 janvier 2026
Conforme au RGPD (Règlement UE 2016/679)

⚠️ Engagement RGPD : idassociates Sàrl s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Identité du Responsable du Traitement

Responsable du traitement : idassociates Sàrl

Adresse : 2 rue du Nord, L-2229 Luxembourg

RCS Luxembourg : B175308

Téléphone : +352 661 529 865

Email : contact@luxfundliquidation.lu

Représentant : Benoit ANDRIANNE, CEO

2. Données Personnelles Collectées

Nous collectons uniquement les données personnelles strictement nécessaires à la fourniture de nos services et au traitement de vos demandes.

2.1 Via le formulaire de contact

Lorsque vous nous contactez via le formulaire du site, nous collectons :

Nom complet : pour vous identifier et personnaliser notre réponse
Société : pour comprendre le contexte professionnel de votre demande
Adresse email : pour vous répondre
Numéro de téléphone : pour vous contacter si nécessaire
Sujet de la demande : pour orienter votre demande vers le bon interlocuteur
Message : pour comprendre votre besoin

2.2 Données techniques automatiques

Lors de votre visite sur le site, les données techniques suivantes peuvent être collectées automatiquement :

Adresse IP : pour la sécurité et la protection anti-spam (via Cloudflare Turnstile)
Type de navigateur : pour optimiser l'affichage du site
Système d'exploitation : pour améliorer la compatibilité
Date et heure de connexion : pour les logs de sécurité
Pages consultées : pour améliorer l'expérience utilisateur

3. Finalités du Traitement

Finalité	Base Légale (RGPD)	Durée de Conservation
Traitement des demandes de contact	Intérêt légitime (Art. 6.1.f)	3 ans maximum
Réponse à vos questions	Exécution de mesures précontractuelles (Art. 6.1.b)	Durée de la relation + 5 ans
Protection anti-spam (Turnstile)	Intérêt légitime - sécurité (Art. 6.1.f)	Session uniquement
Amélioration du site	Intérêt légitime (Art. 6.1.f)	12 mois maximum
Respect des obligations légales	Obligation légale (Art. 6.1.c)	10 ans (obligations comptables)

4. Destinataires des Données

Vos données personnelles sont traitées uniquement par :

4.1 Personnel autorisé

Les collaborateurs de idassociates Sàrl habilités à traiter les demandes de contact
L'équipe dirigeante pour le suivi commercial et la relation client

4.2 Prestataires techniques

Cloudflare (USA) : hébergement du site, CDN, protection DDoS et anti-spam (Turnstile)
MailChannels : envoi sécurisé des emails du formulaire de contact

⚠️ Transferts internationaux : Cloudflare est situé aux États-Unis. Vos données peuvent être transférées hors UE mais sont protégées par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et la certification Privacy Shield Framework.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

5. Durée de Conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Demandes de contact sans suite : 3 ans maximum
Relations commerciales actives : Durée de la relation + 5 ans (prescription commerciale)
Obligations comptables et fiscales : 10 ans (loi luxembourgeoise)
Logs de sécurité : 12 mois maximum
Cookies Turnstile : Durée de la session uniquement

Passé ces délais, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées.

6. Vos Droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

6.1 Droit d'accès (Art. 15 RGPD)

Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet.

6.2 Droit de rectification (Art. 16 RGPD)

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

6.3 Droit à l'effacement / « Droit à l'oubli » (Art. 17 RGPD)

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions :

Les données ne sont plus nécessaires aux finalités prévues
Vous retirez votre consentement
Vous vous opposez au traitement
Les données ont été collectées illégalement

6.4 Droit à la limitation du traitement (Art. 18 RGPD)

Vous pouvez demander le gel temporaire de vos données dans certaines situations (contestation de l'exactitude, traitement illicite, etc.).

6.5 Droit à la portabilité (Art. 20 RGPD)

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé (CSV, JSON) et les transmettre à un autre responsable de traitement.

6.6 Droit d'opposition (Art. 21 RGPD)

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, notamment pour la prospection commerciale.

6.7 Droit de retirer votre consentement

Si le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

6.8 Droit de déposer une réclamation

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD) du Luxembourg :

CNPD Luxembourg
15, boulevard du Jazz
L-4370 Belvaux
Tél : (+352) 26 10 60 - 1
Email : info@cnpd.lu
Site web : https://cnpd.public.lu

6.9 Comment exercer vos droits ?

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous :

Par email : contact@luxfundliquidation.lu (objet : « Exercice de mes droits RGPD »)
Par courrier : idassociates Sàrl - DPO - 2 rue du Nord, L-2229 Luxembourg

Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum à compter de la réception de votre demande.

7. Sécurité des Données

idassociates Sàrl met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles :

7.1 Mesures techniques

Chiffrement SSL/TLS : toutes les communications sont sécurisées (HTTPS)
Cloudflare WAF : pare-feu applicatif web pour bloquer les attaques
Cloudflare Turnstile : protection anti-spam et anti-bot
Headers de sécurité : CSP, X-Frame-Options, X-Content-Type-Options
Sauvegardes régulières : pour prévenir la perte de données
Surveillance 24/7 : détection des intrusions et anomalies

7.2 Mesures organisationnelles

Accès restreint : seuls les collaborateurs autorisés ont accès aux données
Confidentialité : tous les collaborateurs sont soumis à une obligation de confidentialité
Formation : sensibilisation régulière du personnel au RGPD
Audits : contrôles réguliers de conformité

8. Cookies et Technologies Similaires

Le site LuxFundLiquidation utilise uniquement des cookies strictement nécessaires et de sécurité :

8.1 Cookies utilisés

Cookie	Finalité	Durée	Type
cf_clearance	Protection DDoS Cloudflare	30 minutes	Strictement nécessaire
cf-turnstile-response	Validation anti-spam formulaire	Session	Sécurité

8.2 Pas de cookies tiers

⚠️ Important : Nous n'utilisons aucun cookie de traçage publicitaire (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.). Votre navigation sur le site est totalement privée.

9. Mineurs

Le site LuxFundLiquidation est destiné à un public professionnel. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des personnes de moins de 18 ans.

Si vous avez moins de 18 ans, veuillez ne pas utiliser le formulaire de contact sans l'accord de vos parents ou tuteurs légaux.

10. Liens vers des Sites Tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers (notamment www.idassociates.lu, CSSF).

idassociates Sàrl n'est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites tiers. Nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité respectives.

11. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions législatives ou nos pratiques de traitement des données.

Toute modification substantielle sera portée à votre connaissance par un avis sur le site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

12. Contact - Délégué à la Protection des Données (DPO)

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou à cette politique de confidentialité, vous pouvez contacter notre équipe :

Responsable de la Protection des Données

idassociates Sàrl
À l'attention du DPO
2 rue du Nord
L-2229 Luxembourg

Email : contact@luxfundliquidation.lu (objet : « Protection des données »)

Téléphone : +352 661 529 865

📧 Engagement de réponse : Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes relatives à la protection de vos données dans un délai maximum d'un mois à compter de la réception de votre demande.

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